Agent / Agente d'accueil
Emploi Art - Culture - Loisirs
Versailles, 78, Yvelines, Île-de-France
Vous aimez le terrain et avez envie de rejoindre une équipe dynamique et de vivre une expérience unique, alors n'hésitez pas !
Vos Missions :
Sous la responsabilité des Chefs d'équipes accueil des publics, le médiateur sera en charge de :
- Renseigner le public aux entrées des Jardins, les guider dans le « Parcours Visiteur » en proposant l'application, le téléchargement des plans, les horaires de mises en eaux ou tout autre renseignement utile
- Orienter et renseigner les visiteurs sur l'ensemble des offres Château Versailles Spectacles
- Identifier et faire remonter les axes d'amélioration et les demandes clients
Profil recherché :
- Communiquer facilement en français et une autre langue (principalement anglais, espagnol, italien, allemand).
- S'adapter à la diversité de la clientèle et aux contraintes de terrain et réagir rapidement aux situations imprévues.
- Dynamisme, sens de l'accueil, motivation, rigueur, ponctualité, autonomie, diplomatie, goût pour le travail en équipe.
- Déplacements nombreux au sein du Domaine en extérieur par tous les temps.
- Bonne culture générale, intérêt pour le patrimoine et son histoire.
- Bonne présentation.
- Personnes[...]